【勁報記者黃清暉/綜合報導】

  大統油品出包事件愈滾愈大,連頂新集團旗下的味全也無法倖免於難。相較於大統,味全對於一般民眾有更大的信賴感。尤其在被實力龐大的頂新企業併購之後,每年幾乎都還因為這個老字號要不要重回職棒場上而登上體育版面。但這次見報卻不是為了此事,而是在油品出包事件也參上一腳。 
  今天在各大媒體報紙均可看到味全和頂新半版的聯合聲明啟事。明為致歉,實為硬拗,因為完全看不出道歉的誠意在那裏。首先,這份道歉啟事文末完全沒有署名,根本不知道是代表誰的立場?其次,首段提到「對於大統長基表示…本公司雖於第一時間主動封存相關油品,且流向清楚,並送驗合格,卻遲至十一月三日才將產品下架,對此造成之延誤,向消費者深表歉意。」稍具中文程度的人都可以知道,這根本是死鴨子嘴硬。既然流向清楚,為何不是第一時間就將相關已上市的商品下架,莫非公司關心的不是消費者的食安問題?此外,只是發個聲明略做道歉就想杜攸攸之口,卻完全不提及如何退款及賠償的相關問題,這算那門子的道歉? 
  這讓人想起「竊鉤者誅,竊國者侯」這兩句成語。對一個人下毒要被判刑,對全台灣人下毒卻成為大企業。頂新集團以康師傅的品牌攻佔大陸市場,靠著強大的財力買下了老字號味全,早已是許多民間企業時常引用的成功案例,這次發生油品食安問題卻同樣不能倖免。在發生問題危機處理如此馬虎,連個道歉聲明也不見四兄弟任何一位署名。像頂新如此大的企業,旗下相關供應鏈廠商眾多,確實很難面面俱到。但正因為是消費者所信賴之品牌,對消費者食安問題卻做出如此的回應及處理方式,不僅有損母企業之威名,更令消費者信心全失。 

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